Почему реклама перестаёт быть главным источником клиентов?
Сегодня большинство компаний сталкиваются с одной и той же проблемой: стоимость привлечения клиента через рекламу растёт быстрее, чем прибыль.
В Яндекс. Директ стоимость клика выросла на 18−32%. До 30% трафика — это фрод (пустые клики), сжигающий 15−25% бюджета.
Пока реклама дорожает, охваты в социальных сетях продолжают приносить клиентов без вложений в таргетинг
Вирусный органический контент здесь работает как вечный двигатель: даже аккаунты малого бизнеса собирают миллионы просмотров, а стоимость контакта с заинтересованным пользователем стремится к нулю.
До 55% платных заявок — «холодные» и не доходят до сделки.
Агентства тратят до 17% выручки на привлечение новых клиентов, часто в ущерб качеству услуг для текущих.